Fachwissen · Anlagenmonitoring

Fronius Solar.web für Installateure: Anlage anlegen, Rechte übergeben, Fehler aus der Ferne finden

Solar.web ist das kostenlose Online-Monitoring von Fronius. Für Installationsbetriebe ist es mehr als eine Ertragsanzeige: Hier legen Sie Anlagen an, verwalten Zugriffsrechte, erhalten Servicemeldungen und spielen Updates aus der Ferne ein. Diese Seite fasst zusammen, worauf es bei Inbetriebnahme, Übergabe und Service ankommt.

Stand: Oktober 2026 · Lesezeit ca. 8 Minuten · Grundlage: Fronius-Dokumentation

 

Installateur prüft Anlagendaten in Fronius Solar.web

Auf einen Blick

  • Basisversion kostenlos, Premium kostenpflichtig
  • Im Browser unter solarweb.com und als App für iOS und Android
  • Fernzugriff auf GEN24, Verto und Tauro
  • Fronius System Partner erhalten Premium kostenlos
 

Inhalt

  1. Was ist Solar.web?
  2. Basic oder Premium
  3. Voraussetzungen
  4. Anlage anlegen
  5. Rechte & Übergabe
  6. Service aus der Ferne
  7. Energiekosten-Assistent
  8. Fehlerhilfe
  9. Apps im Überblick
  10. Häufige Fragen

Was ist Fronius Solar.web?

Solar.web ist die Monitoring-Plattform von Fronius für Anlagenbesitzer und Installateure. Sie zeigt die installierte Leistung, aktuelle Tageswerte, den PV-Ertrag und – mit einem Fronius Smart Meter – auch den Energieverbrauch. Bei Anlagenfehlern verschickt Solar.web automatisch Benachrichtigungen. Störungen fallen so früher auf, Ausfallzeiten bleiben kürzer.

Erreichbar ist die Plattform im Browser unter solarweb.com und über die App „Fronius Solar.web“ für Smartphone und Tablet. Für beide gilt dasselbe Fronius-Konto.

Solar.web Basic oder Premium: Was ist kostenlos?

Die Basisversion deckt alles ab, was Sie für Inbetriebnahme, Übergabe und Service brauchen. Premium ergänzt Prognose- und Optimierungsfunktionen, die vor allem für Anlagen mit Speicher interessant sind.

Funktion Basic Premium
Aktuelle Anlagendaten und Funktionsprüfung ✓ ✓
Ertrags- und Verbrauchsanalyse ✓ ✓
Automatische Servicemeldungen ✓ ✓
Fernzugriff auf Wechselrichter-Einstellungen ✓ ✓
Batteriesteuerung ✓ ✓
Produktionsvorhersage – ✓
Präsentationsmodus (Anlagendaten auf einer Website einbinden) – ✓
Energiekosten-Assistent – ✓

Konditionen für Installateure: Fronius System Partner (FSP und FSP Plus) erhalten Solar.web Premium kostenlos, Fronius Trained Installer bekommen 50 % Rabatt. Den aktuellen Endkundenpreis für Premium nennt Fronius.

Voraussetzungen für Solar.web

Datenkommunikation

Bei SnapINvertern und der GEN24-Plus-Serie ab Werk integriert, bei anderen Modellen nachrüstbar.

Internetverbindung

Per LAN oder WLAN. Bei WLAN sollte der Wechselrichter mindestens zwei von vier Balken Signal zeigen.

Fronius Smart Meter

Nötig, damit Solar.web den Stromverbrauch des Haushalts anzeigen kann.

Fronius-Konto

Kostenlose Registrierung, gilt für Website und App. Erst nach vollständig abgeschlossener Registrierung lassen sich Rechte zuweisen.

Anlage in Solar.web anlegen

1

Inbetriebnahme mit Fronius Solar.start

Mit der App konfigurieren Sie GEN24, Reserva, Smart Meter und Ohmpilot Schritt für Schritt per Smartphone und spielen direkt die aktuelle Software auf. Bei der Erstinbetriebnahme wird die Anlage in der Regel automatisch in Solar.web angelegt.

2

Bei Bedarf manuell hinzufügen

Taucht die Anlage nicht auf, fügen Sie sie in Solar.web über „Anlage hinzufügen“ hinzu. Je nach Gerät brauchen Sie dafür:

  • SnapINverter: die Datalogger-ID. Sie erscheint am Display, nachdem Sie den WLAN-Hotspot aktiviert haben, und beginnt mit 239 oder 240.
  • GEN24, Tauro, Verto, Argeno: den V.Code vom Typenschild.

3

Komponenten prüfen

Kontrollieren Sie unter Einstellungen → Komponenten, ob Smart Meter, Speicher und weitere Geräte erkannt sind. Sonst fehlen später Verbrauchs- oder Archivdaten.

„Datalogger-ID bereits in Verwendung“? Dann ist die Anlage schon einem anderen Konto zugeordnet, etwa dem eines Kollegen oder des Kunden. Klären Sie zuerst, wer Besitzer ist, und lassen Sie sich die nötigen Rechte übertragen.

Rechte verwalten und Anlage an den Kunden übergeben

Das Konto, mit dem die Anlage zuerst in Betrieb genommen wird, wird automatisch Besitzer – meist also Ihr Betriebskonto. Solar.web kennt drei Rollen:

Besitzer

Voller Zugriff. Kann Anlagenwarte hinzufügen und den Besitz übertragen.

Anlagenwart

Darf die meisten Einstellungen ändern und Gäste hinzufügen.

Gast

Nur Lesezugriff auf die Anlagendaten.

So übergeben Sie die Anlage sauber

  1. Der Kunde registriert sich vollständig in Solar.web – vorher lassen sich ihm keine Rechte zuweisen.
  2. Sie übertragen den Besitz unter Einstellungen → Besitzerwechsel auf das Konto des Kunden.
  3. Der Kunde trägt Ihren Betrieb unter Einstellungen → Rechte als Anlagenwart ein. Nur der Besitzer kann Anlagenwarte hinzufügen.

Praxistipp: Besprechen Sie den dritten Schritt direkt bei der Übergabe. Als Anlagenwart erhalten Sie weiter Servicemeldungen und können aus der Ferne helfen – ohne dass der Kunde seine Zugangsdaten teilen muss.

Service aus der Ferne: was Solar.web Installateuren spart

Viele Anfahrten lassen sich mit Solar.web vermeiden. Diese Funktionen stehen schon in der kostenlosen Basisversion bereit:

Servicemeldungen

Automatische Benachrichtigung bei Anlagenfehlern – oft bevor der Kunde etwas merkt.

Fernzugriff

Einstellungen an GEN24, Verto und Tauro direkt über Solar.web ändern.

Online-Updates

Firmware-Updates aus der Ferne einspielen, damit Anlagen aktuell bleiben.

Fehleranalyse

Erste Analyse im Tool. Daten lassen sich für den Fronius Tech Support bereitstellen, das beschleunigt die Fehlersuche.

Energiekosten-Assistent: Speicher nach Strompreis steuern

Der Energiekosten-Assistent ist die wichtigste Premium-Funktion für Anlagen mit Speicher. Er wertet laufend die erwartete PV-Produktion, den Verbrauch sowie die aktuellen Bezugs- und Einspeisetarife aus und passt die Speicherstrategie daran an. Laut Fronius lassen sich so bis zu 14,7 % Stromkosten sparen (Vergleich von 110 Systemen mit und ohne Assistent).

Was der Assistent macht

  • lädt den Speicher bei niedrigen Strompreisen aus dem Netz
  • begrenzt die Entladung, wenn Strom gerade sehr günstig ist
  • stoppt die Ladung vor sonnigen Stunden mit Einspeisebegrenzung, um Platz im Speicher freizuhalten
  • speist Überschüsse bevorzugt zu Zeiten hoher Vergütung ein

Voraussetzungen in Deutschland

  • Solar.web Premium und ein Batteriespeicher
  • Firmware 1.34.6 oder höher
  • Für Netzladung: GEN24 Plus mit aktuellem Softwarestand, Fronius Smart Meter IP und ein flexibler Stromtarif
  • Ohne Netzladung auch ohne Smart Meter IP nutzbar
  • Pro Benutzerkonto für eine Anlage aktivierbar

Fehlerhilfe: wenn Solar.web keine Daten zeigt

Anlage ist offline

Typische Ursachen: unterbrochene Netzwerkverbindung, geändertes WLAN-Passwort oder neuer Router, keine Internetanbindung bei der Inbetriebnahme, zu schwaches WLAN.

Vorgehen: Batterie ausschalten, Wechselrichter AC- und DC-seitig trennen, Router kurz vom Strom nehmen, dann alles wieder einschalten. Zeigt der Wechselrichter weniger als zwei von vier WLAN-Balken, helfen ein Repeater oder ein LAN-Kabel.

Archivdaten fehlen

Prüfen Sie unter Einstellungen → Komponenten, ob alle Geräte erkannt sind. Bei SnapINvertern zusätzlich lokal Datum, Uhrzeit und das Senden der Archivdaten kontrollieren.

Remote-Update fehlgeschlagen

Internetverbindung der Anlage prüfen und das Update später erneut starten.

Kunde kann nichts einstellen

Er hat vermutlich nur die Gastrolle. Als Besitzer weisen Sie ihm unter Einstellungen → Rechte eine passende Rolle zu oder übertragen den Besitz.

Anmeldung klappt nicht

Zuerst „Passwort vergessen?“ nutzen. Hilft das nicht, den Fronius-Kundenservice über das Kontaktformular anschreiben.

Fronius-Apps für Installateure im Überblick

App Wofür
Fronius Solar.start Inbetriebnahme und Konfiguration von GEN24, Reserva, Smart Meter und Ohmpilot; Software-Update bei der Inbetriebnahme
Fronius Solar.web Monitoring, Rechteverwaltung, Fernzugriff und Servicemeldungen – als App und unter solarweb.com
Fronius Solar.SOS Fehleranalyse per State Code oder Seriennummer, Reparatur anstoßen, Austauschkomponenten anfordern – als App und am Desktop

Die früheren Apps Solar.web PRO und Solar.web live hat Fronius aus den App Stores genommen.

Fronius-Komponenten bei EWS

GEN24 Plus, Verto, Reserva und Smart Meter erhalten Sie als EWS-Partner im QuickShop. Unsere Fachberatung hilft bei Auslegung und Inbetriebnahme.

Fronius bei EWS Fachberatung EWS-Partner werden

Häufige Fragen zu Fronius Solar.web

Ist Fronius Solar.web kostenlos?

Ja, die Basisversion ist kostenlos und enthält Monitoring, Servicemeldungen und Fernzugriff. Kostenpflichtig ist Solar.web Premium mit Produktionsvorhersage, Präsentationsmodus und Energiekosten-Assistent.

Wie füge ich eine Anlage in Solar.web hinzu?

Meist legt Solar.web die Anlage bei der Erstinbetriebnahme automatisch an. Manuell brauchen Sie bei SnapINvertern die Datalogger-ID (beginnt mit 239 oder 240), bei GEN24, Tauro, Verto und Argeno den V.Code vom Typenschild.

Wer ist Besitzer einer Anlage in Solar.web?

Das Konto, mit dem die Anlage zuerst in Betrieb genommen wurde – häufig das des Installateurs. Den Besitz übertragen Sie unter Einstellungen → Besitzerwechsel.

Warum ist meine Anlage in Solar.web offline?

Meist ist die Netzwerkverbindung unterbrochen, etwa durch einen neuen Router oder ein geändertes WLAN-Passwort, oder das WLAN-Signal ist zu schwach. Ein geordneter Neustart von Batterie, Wechselrichter und Router hilft oft; bei schwachem Signal ein Repeater oder LAN-Kabel.

Brauche ich Premium für die Batteriesteuerung?

Nein. Die Batteriesteuerung funktioniert ohne Premium. Premium ist nur für den Energiekosten-Assistenten nötig, der den Speicher nach Strompreis steuert.

Welche Fronius-Wechselrichter lassen sich aus der Ferne konfigurieren?

Fernzugriff auf die Einstellungen bietet Solar.web für GEN24, Verto und Tauro.

Bekommen Installateure Solar.web Premium günstiger?

Ja. Fronius System Partner und System Partner Plus erhalten Premium kostenlos, Fronius Trained Installer 50 % Rabatt.

Wie zeige ich Anlagendaten auf meiner Website?

Über den Präsentationsmodus von Solar.web Premium. Bei der Einbindung geben Sie die Domain Ihrer Website an.

Quellen: Fronius: PV-Anlagen-Monitoring Solar.web · Fronius: Support Solar.web · Fronius: Energiekosten-Assistent · Fronius System Partner · Fronius Solar.start

Funktionen und Konditionen können sich ändern; maßgeblich sind die Angaben von Fronius.

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