Siden den 5. april 2022 understøtter den nye webshop hos EWS vores kunder med en digital rådgivning døgnet rundt. I travle perioder med enorme efterspørgsler og spændte forsyningskæder bruger allerde i dag mere end halvdelen af vores kunder QuickShop og kan se om produktanbefalinger og tilgængeligheder.
 |
|
| Andelen af onlinebestillinger er næsten fordoblet | |
Godt ti uger efter lanceringen af den nyeste version af vores online-rådgiver QuickShop, bliver det tydeligt, hvor hurtig det enestående koncept og de nye muligheder har kunnet overbevise vores kunder. Den stadig vanskelige forsyningssituation på det globale solcellemarked har helt sikkert også været en afgørende faktor for succesen. Især de, der blev ramt af varemangel og leveringsproblemer i de seneste måneder, sætter stor pris på transparens iht. produkttilgængelighed og priser. Det er her, de afgørende fordele hos vores shoppingplatform ligger, fordi den giver installatørerne mulighed for at planlægge solcelleprojekter effektiv med de nødvendige komponenter, der vil være tilgængelige den ønskede installationsdato.
Hvis du ikke endnu har prøvet denne tidsbesparende og nem platform, anbefaler vi, at du tager dig et øjeblik til at lære de vigtigste fordele ved QuickShop at kende:
-
Tilgængelighed over tid
Over en periode på seks måneder viser QuickShop grafisk tilgængelighedens udviklingen af alle komponenter, det vil sige for hver vare og alle varekombinationer i løbet af de næste 180 dage. Derudover giver programmet information om, hvorvidt de respektive komponenter kan genbestilles af os ud over den viste leveringsplan. En bekvem sammenligning af komponenter, forslag til passende tilbehør og en automatisk beregning af fragtomkostninger hjælper dig med at konfigurere solcellesystemet. Du kan naturligvis også få alt dette forklaret over telefonen af vores salgsteam, men informationsgrundlaget er det samme. Du får de nødvendige oplysninger om tilgængelighed og priser meget hurtigere og mere effektivt på egen hånd i vores webshop på www.fotovoltaik.dk, hvor du hurtigt og pålideligt kan finde alle produktalternativer der matcher dine søgekriterier. -
Individuelle produktanbefalinger
Ved hjælp af de nyttige søge- og filterfunktioner kan du træffe en velinformeret beslutning på få sekunder – uanset om du leder efter produkter fra en bestemt producent eller en bestemt effektklasse. Du kan også præcisere din søgning vha. de mange forskellige kriterier og dermed "få adgang" til enhver tid til vores salgs- og projekteringsteams knowhow og erfaring. Det betyder: De aktuelle oplysninger, produktdata og udviklingen af lagerstatus, som står os til rådighed, er ligeledes til enhver tid tilgængelige for dig. Du kan endda specificere disse oplysninger til dine individuelle behov og bruge dem til at optimere dine indkøb. Da EWS udelukkende arbejder sammen med førende prducenter med hensyn til teknologi og kvalitet, anbefaler vi at kigge på produktalternativer fra andre producenter, der tilbydes af QuickShop og måske er bedre tilgængelige.
 |
| QuickShop fordele på under 6 minutter |
Vi har sammenfattet disse og mange andre særlige webshop funktioner i en kort video. Klik på videosymbolet for at starte denne tutorial.
Og mens du er i gang, kig gerne på de andre gratis onlineværktøjer som vores kunder har adgang til:
-
-
- QuickCalc, beregningsværktøjet til kompletsystemer
- QuickPlan, planlægnings- og kommunikationsværktøjet
- QuickContent, hjemmeside-konfiguratoren til fagfolk
-
-
Software, der passer præcis til dine behov
Gerne modtager vi forslag til videreudviklingen af vores online værktøjer direkte fra vores kunder. Vores projekteringsteam er i daglig kontakt med utallige brugere og hjælper dem med at integrere vores værktøjer optimalt på deres hjemmesider og svarer på de mest krævende spørgsmål vedr. salg og teknik.
Kundernes feedback når således frem til vores softwareteam, som består af seks fuldtidsprogrammører.
 |
| Vores softwareudviklere skaber et overblik |
Vores online-konsulent QuickShop er allerede blevet videreudviklet siden lanceringen. Der blev bl.a. optimeret mange funktioner i den automatiske beregning af fragtomkostningerne og de allerede meget omfattende søgefunktioner.
Afdelingschef i edb afdelingen, IT-specialist Lars Erichsen (3. t.h), koordinerer softwareudviklingen i overensstemmelse med kundernes ønsker, som sendes direkte til ham af vores tekniske leder Moritz Winner (2. t.h.) og direktøren Jan Paul Dahm (1. t.h.). På den måde indgår yderligere emner vedr. lager- og transportlogistik samt særlige rammebetingelser på de forskellige solcellemarkeder i de seks forskellige sprog vores online-værktøjer bliver tilbudt.
Overraskende nok er brugerprocenten i Nederlandene og Polen stadig betydeligt lavere end i Danmark, Tyskland og Sverige. I sidstnævnte lande foregår to tredjedele af alle forretningstransaktioner allerede online. Men vi forventer, at de, der prøver vores shop, hurtigt vil erkende, hvor meget hurtigere, effektivt og sikkert de kan arbejde med vores værktøjer.
Du er velkommen til at kontakte vores salgsteam og komme med feedback og ønsker i forbindelse af vores digitale værktøjer.
