06.05.2022 - Branża fotowoltaiczna na granicy możliwości - Zmieniamy bieg na niższy!
W związku z pogarszającą się sytuacją zaopatrzeniową w naszej branży, jesteśmy zmuszeni do czasowego ograniczenia liczby nowych zamówień do przewidywalnego okresu realizacji. Obciążenie pracą wynikającą z "zarządzania niedoborami" ogranicza obecnie nasze możliwości działania w taki sposób, że na razie musimy się skupić na zapytaniach i zamówieniach dotyczących produktów o zapewnionej dostępności. Wiążące deklaracje dotyczące cen i terminów dostaw w okresie dłuższym niż 6 miesięcy w przyszłości są obecnie praktycznie niemożliwe. Prosimy o wyrozumiałość, ponieważ w chwili obecnej nie jesteśmy w stanie realizować takich zapytań i zamówień, a nasz dział planowania projektów nie może przyjmować nowych zapytań do czasu zakończenia obrabiania wszystkich dotychczasowych projektów.
Kryzysy nakładają się na siebie
W ponad 37-letniej historii firmy EWS nie było jeszcze takiego kryzysu o globalnym wymiarze, jak ten, który obecnie wielokrotnie dotyka światową gospodarkę: pandemia wywołana przez koronawirusa, zatory surowcowe i energetyczne, katastrofy ekologiczne oraz wojna na Ukrainie, powodują łańcuchowe problemy w dostawach. Długoterminowe planowanie dostaw, do których jesteśmy przyzwyczajeni, nie jest już możliwe, mimo najlepszych chęci. Już kilkakrotnie, ostatnio 8 kwietnia 2022 r., staraliśmy się informować Was o przyczynach braków towarów i wzrostu cen. Dziś musimy przyznać, że w tej chwili nie jesteśmy w stanie przewidzieć dalszych konsekwencji.
Planowanie lub spekulacja dostaw
Od miesięcy jesteśmy konfrontowani z faktem, że prawie 90 % wszystkich obietnic dotyczących dostaw i prawie co drugie porozumienie cenowe ze strony naszych globalnych dostawców nie jest realizowane. Obecnie zmiany harmonogramu i korekty zamówień angażują prawie cały nasz zespół, ponieważ tysiące transakcji trzeba przetwarzać od nowa i wspólnie z klientami szukać alternatywnych rozwiązań. Dlatego na razie musimy "patrzeć na możliwośći", tzn. będziemy opracowywać tylko takie nowe zamówienia, w których z maksymalną pewnością dostępne będą komponenty. W końcu prowadzenie działalności gospodarczej na podstawie spekulacji nikomu nie przynosi pożytku. Jestem pewien, że zgadzasz się z nami w tej kwestii.
Przyjmowanie wniosków dotyczących planowania projektu chwilowo zawieszone
Nasz dział planowania projektów jest również całkowicie przeciążony, ponieważ wszystkie jego zasoby są wykorzystywane w niezliczonych procesach zmiany harmonogramu spowodowanych chaosem w dostawach. Upłynie kilka tygodni, zanim procesy te zostaną uporządkowane chronologicznie i będziemy mogli ponownie udostępnić usługi naszego zespołu ds. planowania dla nowych zapytań. Dopóki nie będziemy w stanie zapewnić akceptowalnego czasu reakcji, nasze narzędzie do planowania QuickPlan będzie oczywiście nadal dostępny dla klientów, dzięki któremu mogą oni samodzielnie tworzyć projekty techniczne oraz kalkulacje wydajności i rentowności, a także dokumentować je dla swoich klientów. Zalecamy jednak, aby przy kalkulacji ofert pozostać niewiążącym, biorąc pod uwagę ograniczoną dostępność produktów i niepewny rozwój cen dla klientów.
Oto jak można wziąć udział
Przy obecnych terminach dostaw prośba o jeszcze większą cierpliwość i elastyczność brzmi niemal jak kpina, ale nie możemy nic innego zaoferować. Dzięki naszemu internetowemu doradcy ds. zakupów QuickShop dowiesz się, co jest jeszcze dostępne w EWSie w ciągu najbliższych 6 miesięcy, w wygodny i zawsze aktualny sposób. Tutaj pokazujemy wszystko to, co można zamówić, mimo zachowania realistzcznej ostrożności czy towar zostanie faktycznie dostarczony (na czas). Prosimy o wyzrozumienie, że w chwili obecnej nie przyjmujemy żadnych dalszych zapytań, rezerwacji ani zamówień. Jeśli to możliwe, prosimy o powstrzymanie się od kontaktowania się z osobami kontaktowymi w tej sprawie, ponieważ nie są one obecnie w stanie udzielić żadnych innych odpowiedzi.
Zrobimy wszystko, co w naszej mocy
Miejmy nadzieję, że te tymczasowe środki dadzą nam niezbędną swobodę, aby powrócić do rozsądnego czasu reakcji przy realizacji istniejących zamówień. Nadal dokładamy wszelkich starań, aby zrealizować te założenia, ale intensyfikujemy nasze wysiłki, aby wspólnie z naszymi dostawcami powrócić do zwiększania wolumu dostaw, rzetelnych zobowiązań cenowych i elastycznego planowania dostaw. Istniejące zamówienia, także te, które wykraczają poza ten okres, zostaną dostarczone w pierwszej kolejności, gdy tylko będziemy dysponować wolnymi ilośćiami produków. Ponadto w naszym sklepie internetowym będziemy na bieżąco prezentować wszystkie produkty, które będą dostępne w ciągu kolejnych 6 miesięcy. Oczywiście będziemy informować na bieżąco i natychmiast poinformujemy, gdy sytuacja w zakresie dostaw ponownie się poprawi.
Granice wzrostu
Zawsze staramy się wyprzedzać rozwój popytu dzięki naszym możliwościom i usługom. Ponad rok temu rozpoczęliśmy w EWSie wszystkie niezbędne inwestycje, aby móc sprostować szybko rosnący popyt. Od tego czasu regularnie uruchamiamy kolejne magazyny i biura na stale powiększającym się terenie. Do końca 2023 r. podwoimy pojemność naszego magazynu i powiększymy nasz zespół o dobre 50 %. Tylko w pierwszym kwartale tego roku przeszkoliliśmy już ponad 20 nowych pracowników i podwoiliśmy obroty towarowe w stosunku do roku poprzedniego – szybciej po prostu się nie da.
Nasza "Oferta tygodnia" robi sobie przerwę
W związku z powyższą sytuacją wysyłamy nasz cotygodniowy mailing „Oferta tygodnia” na przerwę wakacyjną nieco wcześniej niż zwykle. Zamiast zwykłych ofert specjalnych i okazji, będziemy regularnie informować o nowościach w zakresie dostępności i tendencji cenowych.
Na koniec pragnę podkreślić, iż bardzo żałujemy, że nie mogliśmy oszczędzić Państwu tych niedogodności. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby nasze usługi ponownie spełniały Państwa i nasze standardy. Jestem przekonany, że w ciągu kilku tygodni będziemy w stanie podjąć zdecydowane kroki w tym kierunku. Gdy tylko wizja stanie się jasna, z radością wrócimy na szybki tor jazdy.
