Pomagamy w rozwiązywaniu problemów

Urządzenie nie działa? Części stelaża montażowego nie pasują? W większości przypadków pomocny będzie link do instrukcji montażu i obsługi danego urządzenia w centrum plików do pobrania na stronie producenta lub kontakt z infolinią producenta. Chętnie pomożemy Państwu również w wyjaśnieniu ewentualnych nieścisłości podczas planowania lub montażu stelaży montażowych.

Pomagamy znaleźć rozwiązania problemów technicznych.

Rozpatrywanie reklamacji

Błędy się zdarzają. Oczywiście może się zdarzyć, że trzeba będzie skorzystać z jednej z gwarancji na produkt lub że dojdzie do uszkodzenia w trakcie transportu. W takich sytuacjach chętnie służymy radą i wsparciem. Jeżeli jednak dojdzie do sytuacji kryzysowej, najważniejszą rzeczą jest jak najdokładniejsze udokumentowanie, kiedy i w jaki sposób doszło do powstania szkody.

Będziemy reprezentować Państwa roszczenia wobec producentów i spedytorów.