Sedan den 5 april 2022 har den nya EWS - webbshopen gjort livet enklare för allt fler solelsproffs genom att tillhandahålla digital inköpsrådgivning dygnet runt. I tider med extremt hög efterfrågan och pressade leveranskedjor orienterar sig mer än hälften av EWS kunder vid sina beställningar efter QuickShop, som visar varornas tillgänglighet och produktrekommendationer på ett överskådligt sätt.
 |
| Andel online-beställningar nästan fördubblades |
Drygt tio veckor efter lanseringen av den senaste versionen av vår online inköpsrådgivare är det uppenbart hur snabbt det unika konceptet och de nya möjligheterna i QuickShop har övertygat våra kunder. En allt svårare leveranssituation på den globala marknaden för solceller har säkert också bidragit till detta, eftersom alla som har drabbats av varubrist och leveransproblem under de senaste månaderna särskilt uppskattar insyn och öppenhet när det gäller produkttillgång och priser. Det är här som de avgörande fördelarna med vår inköpsplattform finns. I QuickShop kan solelsproffsen målinriktat och i lugn och ro få en sammanställning över alla nödvändinga komponenter som de behöver för en optimalt utrustad solcellsanläggning och dessa kommer också att vara tillgängliga för montage på det önskade datumet.
I fall du ännu inte har gjort ditt inköp på denna tidsbesparande och enkla plattformen rekommenderar vi att du tar dig kort tid för att lära känna de viktigaste fördelarna med QuickShop:
-
Tillgänglighet över tid
I en grafisk överblick ser du i QuickShop hur alla komponenters tillgänglighet ser ut under en sex månaders period framåt, dvs. för varje artikel och alla artikelkombinationer för de kommande 180 dagarna. Dessutom ger dig programmet information om huruvida respektive komponent kan ombeställas i framtiden utöver den visade leveransplanen. En praktisk jämförelse av komponenter, förslag på lämplig tillbehör och en automatisk beräkning av fraktkostnaderna kompletterar din sammanställning i varukorgen. Naturligtvis kan en medarbetare i vårt expertteam förklara allt detta i ett telefonsamtal, men informationsunderlaget är i grunden detsamma. Du kan hitta informationen du behöver om tillgänglighet och priser mycket snabbare och effektivare på egen hand i vår webbshop på www.fotovoltaik.se Här får du på ett mycket strukturerat sätt vägledning för att snabbt och tillförlitligt hitta alla alternativ för det du söker. -
Individuella produktrekommendationer
Med de tydliga sök- och sorteringsfunktionerna får du på några sekunder ett gediget beslutsunderlag, oavsett om du letar efter produkter från en viss tillverkare eller i en viss prestandaklass. Vid behov kan du förfina din sökning ytterligare enligt många kriterier och på så sätt få tillgång till kompetensen och erfarenheten hos vårt kompletta inköps- och projektplaneringsteam när som helst på dygnet. Detta innebär att du praktiskt taget alltid har tillgång till aktuell information, produktdata och beståndet på lager, precis som vi också har tillgång till. Du är välkommen att anpassa det till din individuella kravprofil och använda det för att optimera dina inköp.
Eftersom endast tekniskt och kvalitativt ledande märkesleverantörer ingår i EWS-portföljen, kan det vara lämpligt att du även tar en titt på produktalternativ från andra tillverkare som rekommenderas av QuickShop och som kan vara bättre tillgängliga.
 |
| QuickShop highlights presenterad i mindre än 6 minuter |
Vi sammanfattade dessa och många andra specialfunktioner i vår webbshop i en kompakt introduktion som du kan starta genom att klicka på videosymbolen.
Och när du ändå är på gång, kan du också ta en titt på de andra online-verktygen som finns tillgängliga för våra kunder utan kostnad:
-
-
- QuickCalc, kalkylator för kompletta system
- QuickPlan, planerings- och kommunikationsverktyget
- QuickContent, konfigurator för solcellsproffsens webbsida
-
-
Programvara som är exakt anpassad till dina behov
Förslag till vidareutveckling av våra online-verktyg får vi glädjande nog direkt från våra kunder. Vårt projektplaneringsteam har dagligen kontakt med otaliga användare och hjälper dem att integrera våra verktyg på bästa sätt på sina webbplatser. I samband med detta löser de även de mest utmanande uppgifterna när det gäller det tekniska problem, eller stöd vid försäljning till slutkunder eller kommersiella frågeställningar.
På det sättet når kundernas feedback också vårt interna team av programmerare, som i nuläget omfattar sex heltidsprogrammerare.
 |
| Våra mjukvaruutvecklare skapar överblick |
Sedan lanseringen har vår inköpsplanerare QuickShop vidareutvecklats i många avseenden, t. ex. genom att optimera många funktioner i den automatiska fraktkostnadsberäkningen och de redan mycket omfattande sökfunktionerna.
Avdelningens chef, IT-specialisten Lars Erichsen (i bilden ovan tredje personen från höger), organiserar programvaruutvecklingen enligt kundernas önskemål, som vidarebefordras direkt till honom av tekniska chefen Moritz Winner (2:a pers. fr. h.) och Jan Paul Dahm (1:a pers. fr. h.) i företagets ledning. På så sätt får vi input i vår utvecklingsplan från områden inom lager- och transportlogistik samt de särskilda ramvillkoren som finns på de olika solcells-marknaderna, för vilka våra online-verktyg erbjuds i totalt sex olika språkversioner.
Märkligt nog nyttjas dessa exempelvis i Nederländerna eller Polen fortfarande betydligt mindre än i Tyskland, Danmark och Sverige, där i vissa fall två tredjedelar av handelstransaktioner redan sker online. Våra online verktygen kommer snabbt att övertyga alla som provar dem och dessa kunder kommer också att inse hur mycket snabbare, effektivare och säkrare de kan arbeta med våra verktyg.
Vårt försäljningsteam diskuterar gärna med dig dina intryck och önskemål för användningen av våra digitala verktyg.
